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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 889
课程评分:
开课时间：2011-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 814
课程评分:
开课时间：2011-10-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 820
课程评分:
开课时间：2011-11-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 741
课程评分:
开课时间：2011-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：投诉处理,客户关系,客户管理 值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 597
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：投诉处理,客户关系,客户管理 值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值
国际职业培训师(ITTT)特训营
人气： 1183
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥6800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈建志
课程分类：人力资源
关键字：国际职业培训师,ITTT,讲师,人力资源培训 合适的培训计划― 具备良好培训师演示技能 ― 详细演练16类专业培训师演示技能― 应用合适的培训方法― 进行有效的培
金牌班组长锻造 --- 提升篇
人气： 1228
课程评分:
开课时间：2012-03-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈和生
课程分类：生产管理
关键字：班组 一名优秀班组长所必须解决的问题5、优秀班组长必备的行事准则 6、“赢家”和“输家”行为对照 7、优秀班组长必备的能力8
非财务经理的财务管理
人气： 1000
课程评分:
开课时间：2011-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：丁老师
课程分类：财务管理
关键字：透彻掌握三大财务报表,读懂财务报告,管理者如何理解并运用财务 非财务经理的财务管理 【课程描述】21世纪是数字信息和财经主导的时代，越来越多的人认识到财务管理对企业的重要性。财务管理…
销售技巧(9月6日)
人气： 764
课程评分:
开课时间：2011-09-06 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧 销售技巧(9月6日) 销售是一门科学，更是一门艺术！本课程将与学员一起来探讨销售艺术中最基本，同时也是最重要的一项内容 …
MINITAB统计软件基础应用培训(9月28-2…
人气： 1610
课程评分:
开课时间：2011-09-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：MINITAB统计软件基础应用 MINITAB统计软件基础应用培训(9月28-29日) Minitab软件的诞生，使复杂的统计技术在企业中广泛应用成为可…
门安全联络员培训)(9月6日)
人气： 859
课程评分:
开课时间：2011-09-06 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：企业安全员培训 企业安全员培训(各部门安全联络员培训)(9月6日) 公司的安全工作除了安全负责人以外，各部门的安全干事起着举足轻重的作用…
能力训练基础班(10月16日)
人气： 779
课程评分:
开课时间：2011-10-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：秘书助理专业能力训练 秘书助理专业能力训练基础班(10月16日) 秘书助理人员的言行举止与综合素质，是公司形象的直观写照。本课程旨在帮助秘书助…
实验设计(DOE)(10月19-20日)
人气： 704
课程评分:
开课时间：2011-10-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：实验设计 练习休息14:5015:00两水平全因子实验设计15:0016:30课堂练习1 Day测量和评估实验效果9:0010:3
沙盘模拟式-绩效考核暨KPI+BSC、薪酬体系设…
人气： 684
课程评分:
开课时间：2011-09-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：朱会友
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,KPI指标,BSC体系构,绩效结果,薪酬设计 分卡与KPI之间的关系4、战略地图设计5、战略主题KPI分析6、战略主题KPI选择7、战略主题KPI指标库建立 咨询案例
沙盘模拟式-绩效考核暨KPI+BSC、薪酬体系设…
人气： 662
课程评分:
开课时间：2012-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：朱会友
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,KPI指标,BSC体系构,绩效结果,薪酬设计 分卡与KPI之间的关系4、战略地图设计5、战略主题KPI分析6、战略主题KPI选择7、战略主题KPI指标库建立 咨询案例
让企业轻松解决任何管理问题的系统模式―― “积分…
人气： 1510
课程评分:
开课时间：2011-09-06 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥6800元
开课地点：湖北 荆门市
授课讲师：李荣
课程分类：领导力
关键字：管理,考核,人力资源,薪酬绩效,量化 定积分与临时积分有什么区别？5、积分制管理的实施及操作流程？6、如何坚持公平/公开/公正原则？7、怎样掌握积分管理中的原
采购策略与谈判技巧
人气： 899
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：罗明修
课程分类：采购管理
关键字：生产管理,采购管理,财务知识 谈判的一些“神话”4.采购谈判的7大要素5.采购谈判力大摸底6.优秀谈判者的11大特征7.采购谈判的一般流程案例分析：角
9月－ESD内审员课程－上海
人气： 936
课程评分:
开课时间：2011-09-21 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥2780元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘斌
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：防静电,ESD ESD标准组织及标准第二十二章 ANSI/ESD 及IEC61340-5-1标准第二十三章 ESD与质量体系标准第五部
关系营销-信任的力量
人气： 1822
课程评分:
开课时间：2012-06-20 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Franklyn…
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：关系,营销 从两个纬度与客户建立关系与客户的关键人建立关系--关键人公关6步--9类关键人的公关策略--寻找内线--与关键人建立关系
五大核心工具培训
人气： 631
课程评分:
开课时间：2011-09-05 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥4080元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深教师
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：五大核心工具培训 5、以最低成本及时提供高质量的产品 6、指导如何进行提交零件和相应文件课程大纲：
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